¿Cómo se están manejando las aseguradoras durante la cuarentena?

Desde el inicio de la cuarentena obligatoria, muchas empresas e industrias debieron modificar tanto la manera en la cual trabajan sus empleados como la forma en la cual brindan su servicio. En el caso de los locales gastronómicos, la mayoría debió reemplazar que haya personas en su salón por envíos a domicilio mediante delivery, algo que muchos debieron implementar por primera vez desde su apertura.

Por otro lado, aquellas oficinas que pudieron mantener a sus empleados en las casas comenzaron a implementar el home office (también conocido como teletrabajo) para que ninguno de ellos pierda su puesto. Sin embargo, uno de los rubros que afortunadamente no sufrió ningún cambio significativo es el de las aseguradoras.

Ya desde hace un tiempo, las empresas especializadas en seguro hicieron cambios significativos en la manera en la cual almacenan sus datos. De esa manera, tanto la empresa que maneja la póliza como el productor que conecta con el cliente no requieren más que entrar a una base de datos centralizada que les permite conocer el estado del asegurado.

Eso también se extiende al área de ventas, de manera tal que una persona que necesita un seguro contra todo riesgo, de vida o de caución (aquél que se usa en reemplazo de una seguro de caución para alquilar) puede contar con ello sin siquiera salir de su casa.

Los números:

Sin embargo, lo que cambiaron son los números atados a estas pólizas. Se estima que los siniestros de todo tipo son un 70% menos que hace un año, lo cual también provocó que el precio de las pólizas sea mucho menor.

Por otro lado, si bien se estipula que los accidentes de tránsito van a reducirse por la poca cantidad de personas en la calle, muchas empresas aseguradoras están ofreciendo precios promocionales para los seguros de vehículos en estacionamientos, ya que no suelen ser obligatorios pero es dónde las personas van a estar manteniendo sus automóviles o rodados.

Seguros de alquiler, como los que ofrece la Organización Profesional de Cauciones, no están siendo solicitados debido a que las personas no pueden mudarse por el momento. Sin embargo, el hecho de que algunos seguros de vida no excluyan al coronavirus han hecho que la cantidad de personas que solicitan este tipo de pólizas aumente.

Agradecemos a Santiago de OPC Caución por brindarnos esta nota para nuestro portal.