Entonces, ¿por qué no confiamos más en este tipo de tecnología?
Una razón es un sentido de “equidad” colectivamente muy fuerte e incorporado, argumenta la profesora Gina Neff de la Universidad de Cambridge.
“En este momento, en muchas áreas donde la IA está tocando nuestras vidas, sentimos que los humanos entienden el contexto mucho mejor que la máquina”, dijo.
“La máquina toma decisiones basadas en el conjunto de reglas que se ha programado para juzgar. Pero las personas son realmente buenas para incluir múltiples valores y consideraciones externas también: ¿cuál es la llamada correcta podría no parecer la llamada justa”?
El profesor Neff cree que enmarcar el debate como si los humanos o las máquinas son “mejores” tampoco es justo.
“Es la intersección entre personas y sistemas que tenemos que hacer bien”, dijo.
“Tenemos que usar lo mejor de ambos para obtener las mejores decisiones”.
La supervisión humana es una piedra base de lo que se conoce como IA “responsable”. En otras palabras, implementando la tecnología lo más justa y segura posible.
Significa que alguien, en algún lugar, monitoree lo que están haciendo las máquinas.
No es que esto funcione muy bien en el fútbol, donde Var, el árbitro del asistente de video) ha causado una controversia.
Fue, por ejemplo, oficialmente declarado como un “error humano significativo” que resultó en que VAR no rectificara una decisión incorrecta por parte del árbitro cuando Tottenham jugó Liverpool en 2024, dictaminando un objetivo vital de ser fuera de juego cuando no fue y desatando un Barrage of Fury.
La Premier League dijo que VAR fue un 96.4% preciso durante los “incidentes clave del partido” la temporada pasada, aunque el director de fútbol Tony Scholes admitió que “un solo error puede costar clubes”. Se dice que Noruega está a punto de descontinuarlo.
A pesar de las fallas humanas, una falta de control humano percibida juega su papel en nuestra reticencia para confiar en la tecnología en general, dice el empresario Azeem Azhar, quien escribe el boletín tecnológico la visión exponencial.
“No sentimos que tengamos agencia sobre su forma, naturaleza y dirección”, dijo en una entrevista con el Foro Económico Mundial.
“Cuando la tecnología comienza a cambiar muy rápidamente, nos obliga a cambiar nuestras propias creencias con bastante rapidez porque los sistemas que habíamos usado antes no funcionan tan bien en el nuevo mundo de esta nueva tecnología”.
Nuestro sentido de inquietud tecnológica no solo se aplica al deporte. La primera vez que vi una demostración de una herramienta de IA temprana entrenada para detectar signos tempranos de cáncer de escaneos, fue extremadamente buena (esto fue unos años antes de las pruebas del NHS de hoy), considerablemente más precisos que los radiólogos humanos.
El problema, me dijeron sus desarrolladores, era que a las personas que se les dijo que tenían cáncer no querían escuchar que una máquina lo había diagnosticado. Querían que la opinión de los médicos humanos, preferiblemente varios de ellos, estuviera de acuerdo antes de que la aceptaran.
Del mismo modo, los autos autónomos, sin conductor humano al volante, han hecho millones de millas en las carreteras en países como Estados Unidos y China, y los datos muestran que tienen estadísticamente menos accidentes que los humanos. Sin embargo, una encuesta realizada por YouGov el año pasado sugirió que el 37% de los británicos se sentirían “muy inseguros” dentro de uno.
He estado en varios y aunque no me sentí inseguro, lo hice, después de que la novedad se había desgastado, comenzó a sentirse un poco aburrido. Y tal vez eso también esté en el corazón del debate sobre el uso de la tecnología en el deporte de arbitraje.
“Qué [sports organisers] están tratando de lograr, y lo que están logrando mediante el uso de la tecnología es la perfección “, dice el periodista deportivo Bill Elliott, editor en general de golf mensualmente.
“Puedes argumentar que la perfección es mejor que la imperfección, pero si la vida fuera perfecta, todos estaríamos aburridos hasta la muerte. Por lo tanto, es un paso adelante y también un paso de lado a un mundo diferente, un mundo perfecto, y luego nos sorprendemos cuando las cosas salen mal”.
