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A Amazon disse a seus funcionários de colarinho branco que seus empregos correm risco de inteligência artificial nos próximos anos, marcando um raro aviso explícito de um executivo de tecnologia sênior de que a IA levará a demissões.
Andy Jassy, executivo -chefe da gigante do comércio eletrônico, disse aos funcionários em um memorando na terça -feira que a empresa estava implantando IA em suas operações, particularmente em sua rede de logística, para ajudar a reduzir os custos.
Ele disse que a empresa quer aumentar o uso da IA, o que significaria perdas de empregos.
“Precisamos de menos pessoas fazendo alguns dos trabalhos que estão sendo realizados hoje e mais pessoas fazendo outros tipos de empregos”, disse Jassy. “É difícil saber exatamente onde isso se rejeita com o tempo, mas nos próximos anos, esperamos que isso reduza nossa força de trabalho corporativa total”.
O memorando ocorre quando a Amazon e outros grandes grupos de tecnologia estão sob pressão dos investidores para mostrar que podem fornecer eficiências de seu vasto investimento na IA. A empresa também enfrenta uma ameaça aos seus negócios da volátil política comercial de Donald Trump.
As ações da Amazon caíram cerca de 2,5 % este ano.
O conglomerado de Seattle se comprometeu a investir aproximadamente US $ 100 bilhões no atual ano fiscal, com o volume direcionado para a infraestrutura de IA.
A Amazon está correndo contra o Rivals Google e a Microsoft para liderar o boom da IA e alimentar seu mecanismo de lucro em rápido crescimento, a Amazon Web Services.
Jassy disse no ano passado que a empresa estava se esforçando para “eliminar a burocracia” e buscaria uma estrutura mais plana com menos gerenciamento intermediário. O grupo eliminou 27.000 funções em duas grandes rodadas de cortes de empregos em 2023, enquanto os Serviços da Web da Amazon cortaram centenas de funções em 2024.
Os chefes da empresa de tecnologia relutam em defender publicamente a visão de que a IA levará a cortes de empregos, preferindo enfatizar os aumentos de eficiência que esses modelos oferecem.
A Microsoft cortou 3 % de sua força de trabalho global em maio. As perdas de empregos em sua sede nos engenheiros de software de Washington State afetaram desproporcionalmente, de acordo com os registros estaduais.
O executivo -chefe Satya Nadella divulgou a capacidade da AI de substituir os seres humanos ao escrever código.
“Eu diria que talvez 20 %, 30 % do código que está dentro de nossos repositórios hoje e alguns de nossos projetos provavelmente estão todos escritos por software”, disse Nadella ao executivo -chefe da Meta, Mark Zuckerberg, em abril.
A Microsoft sustentou que os cortes não foram precipitados pela IA.