La Ciudad cuenta con la Línea gratuita para mujeres víctimas de violencia doméstica y delitos sexuales, el 0800- 666- 8537, que funciona todos los días del año las 24 horas.
La línea de asistencia social para consultas sobre violencia de género recibió durante el 2013 más de 9.000 llamadas.
La línea telefónica gratuita brinda asistencia especializada, orientación y derivación tanto a las mujeres víctimas de violencia de género, como a los niños y niñas víctimas de maltrato y abuso infantil.
Está conformada por tres líneas de atención:
Línea Mujer, con la opción 1 Violencia doméstica hacia la mujer, y la opción 4 Delitos Sexuales.
Violencia hacia la mujer atiende los 365 días del año durante las 24 horas, ofreciendo una respuesta inmediata para salir del desamparo y el aislamiento a través de la contención y la derivación a los centros de atención (C.I.M.) y/ o redes de Salud. Por otra parte, orienta hacia la utilización de los recursos de la comunidad para la asistencia y tratamiento de los aspectos legales, psicológicos y médicos que surgen de esta problemática, y articula con instituciones públicas y/o privadas la asistencia y tratamiento en la especificidad. Asimismo, brinda contención, auxilio y asesoramiento a las personas que consultan el servicio.
La Línea Te Ayudo es para atención a niños/as y/o adolescentes víctimas de maltrato y/o abuso sexual infantil. Atiende los 365 días del año entre las 6 y las 24 horas. Es la opción 2 Maltrato y Abuso Sexual Infanto-juvenil.
Se trabaja sobre la ansiedad de las/os consultantes, asesorando específicamente en la temática. Propone acciones concretas a seguir e implementa una estrategia a seguir según el caso específico, posibilitando la derivación hacia servicios sociales, legales y/o terapéuticos en situaciones de riesgo de niñas/os y adolescentes maltratados/as.
La Línea Derecho a la Salud es para la prevención, asesoramiento y derechos a la salud. Tiene dos opciones, la 3 Derecho a la Salud y la 4 Delitos Sexuales.
Atiende los 365 días, de lunes a viernes de 8 a 20 horas y sábados, domingos y feriados de 11 a 19 horas. Aquí se informa y asesora sobre todos los derechos de la salud y calidad de vida de la mujer y busca contenerla ante situaciones de angustia provocadas por su estado de salud.
La Ciudad cuenta con Centros Integrales de la Mujer (CIM) en los cuales ofrece espacios de contención para las víctimas; terapia individual y grupal; asesoramiento legal y atención integral gratuita para las mujeres.
CIM con Noviazgos violentos: Elvira Rawson (Salguero 765), Lugano (Av. Escalada 4557), Maria Gallego (F. Beiró 5229) e Isabel Calvo (Piedras 1281).
Actitudes/acciones relaciones violentas: lo que caracteriza el comienzo de este tipo de relación es lo que se denomina violencia emocional o psicológica, que es poco visible. Sin embargo, hay actitudes y acciones que constituyen señales de alerta e indicadores de una relación violenta: los celos, la humillación, el sometimiento al silencio, que se controle el modo de vestir, a dónde va, exigirle a la novia tener el celular siempre prendido y que responder sin demora y continuamente, que revise los mails, llamadas, chats; que impida contacto social con amigas u otros hombres. Además, es característico que todos estos comportamientos sean fundamentados con consignas de amor, cuidado y protección.