London Gatwick é o pior aeroporto do Reino Unido para atrasos de voo, mostrou números oficiais, com problemas de controle de tráfego aéreo culpados por contínua interrupção.
Em 2024, os vôos partiram, em média, mais de 23 minutos atrasados do segundo maior aeroporto da Grã-Bretanha, de acordo com dados da Autoridade de Aviação Civil.
Ele torna o recorde do aeroporto de West Sussex o menos pontual no Reino Unido por um segundo ano sucessivo. Nos aeroportos de Birmingham e Manchester, o atraso médio foi de cerca de 21 e 20 minutos, respectivamente, de acordo com a análise da agência de notícias de mídia do PA.
O atraso médio de Gatwick em 2024 foi uma melhoria em relação aos do ano anterior – 27 minutos – como fornecedor de serviços de controle de tráfego aéreo (ATC) do aeroporto, Nats, abordou a escassez de funcionários que afetaram os vôos.
Enquanto as companhias aéreas e aeroportos da Europa sofreram interrupções nas questões do ATC, a escassez de funcionários do NATS também afetou diretamente a Torre de Controle terceirizada de Gatwick.
Um porta-voz do aeroporto, que espera quase dobrar sua capacidade com um plano para uma segunda pista que aguarda a assinatura do governo, disse que os problemas de pessoal da torre foram totalmente resolvidos.
O aeroporto também conseguiu evitar interrupções ameaçadas em relação ao movimentado fim de semana de Páscoa, com uma greve dos manipuladores de terra na união Unite, “sem impacto operacional” e não causando cancelamentos ou atrasos significativos, disse o porta-voz.
O porta -voz acrescentou: “As restrições de controle de tráfego aéreo em outras partes da Europa continuaram a impactar o aeroporto.
“Juntamente com nossas companhias aéreas, criamos um plano robusto … para melhorar ainda mais o desempenho pontual em 2025”.
A análise da PA incluiu partidas programadas e fretadas dos 22 aeroportos comerciais do Reino Unido, com pelo menos 1.000 partidas em 2024. O aeroporto de Belfast City (George Best) teve o melhor desempenho de pontualidade, com média de um atraso de menos de 12 minutos para cada voo de partida.
No geral, os atrasos no voo do Reino Unido melhoraram no ano passado, em média, cortando cerca de 10% em relação à espera no ano passado, aos 18 minutos e 24 segundos, em comparação com 20 minutos e 42 segundos em 2023.
Um porta -voz do órgão comercial do aeroporto disse: “A aviação continua se recuperando da pandemia e opera em um ambiente global extremamente ocupado com desafios de resiliência.
“Portanto, é positivo que os dados mostram que os atrasos continuam caindo, pois todos na aviação trabalham juntos para fornecer o melhor serviço possível aos passageiros”.
A CAA disse que os passageiros devem garantir que saibam que seu direito à assistência durante atrasos – incluindo alimentos e bebidas e potencialmente compensação em algumas circunstâncias deve ser sustentada, embora isso se aplique principalmente apenas por atrasos de mais de três horas.
Selina Chadha, diretora da CAA, disse: “A indústria trabalha duro para garantir que os vôos sejam pontuais, mas às vezes ocorrem atrasos.
O que é importante para nós é o que as companhias aéreas e os aeroportos fazem para minimizar a interrupção, bem como cumprir suas obrigações legais de cuidar dos passageiros se algo acontecer com o voo. ”
