Del 1° de junio al 31 de agosto la Ciudad implementa el Operativo Frío, que incrementa y fortalece la capacidad de respuesta del Gobierno porteño para proteger a las personas que se encuentran en situación de calle frente a las bajas temperaturas.
Más de 40 equipos móviles recorren la Ciudad para asistir a las personas en situación de calle frente a las bajas temperaturas. Hay 35 lugares de alojamiento, donde se les brinda atención social y acompañamiento profesional, elementos de higiene personal, ropa para que puedan cambiarse después de bañarse, comida caliente y cama para dormir.
A través de los equipos de Buenos Aires Presente (BAP) se refuerza el trabajo de asistencia en calle con más de 40 equipos móviles que recorren la Ciudad para llevar a las personas que están en situación de calle a los lugares especialmente acondicionados para que puedan pasar la noche.
El Gobierno de la Ciudad cuenta con 35 lugares de alojamiento con más de 1.680 plazas disponibles en distintos paradores, que están abiertos las 24 horas garantizando pensión completa.
Allí las personas reciben atención social y acompañamiento profesional, elementos de higiene personal, ropa para que puedan cambiarse después de bañarse, comida caliente y cama para dormir.
Por otra parte, aquellas personas que prefieren quedarse en la calle se las asiste con comida y bebida caliente, frazadas y equipos personales (medias de algodón, guantes, gorro y cuello de polar), los cuales se entregan también a quienes ingresan a los refugios.
Además, la Ciudad cuenta con la Línea de Atención Social Inmediata 108 que está disponible las 24 horas los 365 días del año, a la cual pueden comunicarse quienes están en situación de calle o vecinos que adviertan la presencia de personas en situación de necesidad de asistencia social.
El promedio que se registra en la Línea 108 es de 100 llamados por día.
De esta forma, más de 700 trabajadores y profesionales (psicólogos, trabajadores sociales y operadores sociales) recorren la Ciudad las 24 hs todos los días, atendiendo, orientando y acercando a las personas y familias en situación de calle todos los recursos con los que cuenta el Gobierno de la Ciudad.
