A través de un comunicado de prensa, la concesionaria del servicio destacó que la medida de fuerza tiene relación con la «oposición del personal de Guardas a la presencia de Brigadas de Seguridad a bordo de las formaciones, una decisión implementada desde julio para aumentar la seguridad de los pasajeros y de los propios trabajadores, además de prevenir acciones de vandalismo en el interior de los coches».
